ما هي سياسة الإرجاع أو الاستبدال الخاصة بك؟

نحن نقدم عمليات إرجاع سريعة وسهلة خلال 14 يومًا (بعد تسليم الطلب) لجميع العملاء الذين يقدمون طلبًا من خلالنا! يرجى مواصلة القراءة لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على العودة.

يجب أن تكون جميع العناصر المرتجعة:

• غير مستعمل
• لا يوجد بها أي علامات تآكل أو تلف
• في حالتها الأصلية مع العلامات التي لا تزال مرفقة (إن وجدت)
• في جميع العبوات الأصلية (العلبة متضمنة)

المنتجات غير مؤهلة للإرجاع

• بطاقات الهدايا
• منتجات مخصصة/مصنوعة حسب الطلب
• تعديلات على المنتجات
• المنتجات المستعملة
• المنتجات التي تم شراؤها خارج موقع afluentinterior.com

يرجى إعادة طلبك إلينا في العبوة الأصلية التي جاء بها (أو أصغر)، ولن يتم قبول أي صناديق كبيرة الحجم أو كبيرة لأن هذا يزيد من أسعار الشحن. لن تكون AFFLUENT INTERIOR مسؤولة عن زيادة الرسوم بسبب التغليف الكبير وتحتفظ بالحق في خصم رسوم شحن إضافية من المبلغ المسترد عند الاقتضاء. في حالة عدم استيفاء المنتج المرتجع لإرشادات الإرجاع المذكورة أعلاه، يحق لشركة AFFLUENT INTERIOR رفض الإرجاع وإعادة شحن المنتج إلى العملاء.

ملحوظة: العناصر التي تم شراؤها من خلال بائع خارجي (خارج موقع afluentinterior.com ) يجب إعادته من خلال الشركة التي تم الشراء منها.

ملحوظة: لن يتم قبول أي تعديلات يتم إجراؤها من خلال موردين خارجيين مثل الإصلاحات والتعديلات والتغييرات والنقوش وما إلى ذلك.

هل هناك رسوم إرجاع أو رسوم إعادة تخزين؟

بالطبع لا! جميع العناصر التي تظل ضمن فترة الإرجاع البالغة 14 يومًا لدينا والمؤهلة بموجب الشروط المذكورة أعلاه، يمكن إرجاعها مجانًا. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه يقع على عاتق العميل مسؤولية دفع تكاليف إعادة الشحن. إذا كان طلبك الذي تم إرجاعه أعلى من 50 دولارًا، فإننا نوصي بوضع تأمين الشحن في الاعتبار، حيث أن AFFLUENT INTERIOR لا تضمن أننا سنتلقى إرجاعك بنجاح.

كيف أبدأ عودتي؟

إذا كنت قد قرأت ما ورد أعلاه وكنت على استعداد لإعادة العناصر الخاصة بك، فما عليك سوى الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال الخاص بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@affluentinterior.com