موثوق به
أسعار الشحن
نحن نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا (0 دولار) عبر USPS وEMS وDHL (حسب بلد الإقامة) إلى
أوقات المناولة
يتم فحص جودة معظم المنتجات وإرسالها 1-3 أيام عمل ومع ذلك، بعد تقديم الطلب، يرجى ملاحظة أن بعض الثريات والأشياء الكبيرة الأخرى مصنوعة حسب الطلب، وبالتالي قد يستغرق إرسالها من 1 إلى 7 أيام إضافية. يرجى أيضًا ملاحظة أن وقت الإرسال لدينا قد يكون أطول قليلاً خلال العطلات و/أو أحداث البيع.
أوقات الشحن
يرجى ملاحظة أنه قد يتم تمديد هذا اعتمادًا على حجم الطلب وبلد الإقامة وفيروس كورونا (COVID-19) والمبيعات/الأحداث والعوامل المحددة الأخرى.
كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني / رسالة نصية قصيرة من AFFLUENT INTERIOR، بما في ذلك رقم التتبع الذي يمكن استخدامه للتحقق من حالة طلبك. يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 72 ساعة حتى تصبح معلومات التتبع متاحة.
إذا لم تستلم طلبك خلال 30 يومًا من تلقي رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني، فيرجى الاتصال بنا على contact@affluentinterior.com مع ذكر اسمك ورقم الطلب، وسنقوم بالرد وحل المشكلة في أقرب وقت ممكن.
ما هي سياسة الإرجاع أو الاستبدال الخاصة بك؟
نحن نقدم عمليات إرجاع سريعة وسهلة خلال 14 يومًا (بعد تسليم الطلب) لجميع العملاء الذين يقدمون طلبًا من خلالنا! يرجى مواصلة القراءة لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على العودة.
يجب أن تكون جميع العناصر المرتجعة:
المنتجات غير مؤهلة للإرجاع
يرجى إعادة طلبك إلينا في العبوة الأصلية التي جاء بها (أو أصغر)، ولن يتم قبول أي صناديق كبيرة الحجم أو كبيرة لأن هذا يزيد من أسعار الشحن. لن تكون AFFLUENT INTERIOR مسؤولة عن زيادة الرسوم بسبب التغليف الكبير وتحتفظ بالحق في خصم رسوم شحن إضافية من المبلغ المسترد عند الاقتضاء. في حالة عدم استيفاء المنتج المرتجع لإرشادات الإرجاع المذكورة أعلاه، يحق لشركة AFFLUENT INTERIOR رفض الإرجاع وإعادة شحن المنتج إلى العملاء.
ملحوظة: العناصر التي تم شراؤها من خلال بائع خارجي (خارج موقع afluentinterior.com ) يجب إعادته من خلال الشركة التي تم الشراء منها.
ملحوظة: لن يتم قبول أي تعديلات يتم إجراؤها من خلال موردين خارجيين مثل الإصلاحات والتعديلات والتغييرات والنقوش وما إلى ذلك.
هل هناك رسوم إرجاع أو رسوم إعادة تخزين؟
بالطبع لا! جميع العناصر التي تظل ضمن فترة الإرجاع البالغة 14 يومًا لدينا والمؤهلة بموجب الشروط المذكورة أعلاه، يمكن إرجاعها مجانًا. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه يقع على عاتق العميل مسؤولية دفع تكاليف إعادة الشحن. إذا كان طلبك الذي تم إرجاعه أعلى من 50 دولارًا، فإننا نوصي بوضع تأمين الشحن في الاعتبار، حيث أن AFFLUENT INTERIOR لا تضمن أننا سنتلقى إرجاعك بنجاح.
كيف أبدأ عودتي؟
إذا كنت قد قرأت ما ورد أعلاه وكنت على استعداد لإعادة العناصر الخاصة بك، فما عليك سوى الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال الخاص بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@affluentinterior.com
بطاقات الهدايا معفاة من الإرجاع.
نحن لا نقبل التبادلات.