نحن نشحن إلى :

أستراليا وآسيا ونيوزيلندا والولايات المتحدة وكندا

تعتبر شركة Affluent Interior شركة بيع تجزئة عالمية، تتعاون مع التجار والمصنعين على نطاق عالمي. ولهذا السبب، اخترنا شحن منتجاتنا مباشرة من المصدر، ونتيجة لذلك، يمكنك أن تتوقع استلام طلبك في غضون 1-3 أسابيع

عادة ما يستغرق وقت التعامل لدينا حوالي 1-3 أيام عمل ثم يتم تسليم الطلبات إلى شركاء الشحن لدينا. تعتمد أوقات الشحن لدينا على المكان الذي تعيش فيه في العالم.

يرجى ملاحظة أنه بسبب فيروس كورونا (COVID-19)، فإن العديد من شركات الشحن تعطي الأولوية للشحنات وتتلقى المعدات الطبية الطارئة والضرورية. قد يعني هذا أن الطرد الخاص بك قد يتم حجبه لدى شركة الشحن لفترة طويلة من الوقت مما قد يؤدي إلى فترات انتظار وتأخير أطول. يرجى ملاحظة أن شركة AFFLUENT INTERIOR ليست مسؤولة عن هذه التأخيرات. نأمل أن تتفهموا ذلك، لأن هذا أمر خارج عن إرادتنا تمامًا. .

يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أنه أمر غير شائع، إلا أن الطرد الخاص بك قد يخضع للمراجعة أو التدقيق من قبل قوة الحدود / الجمارك في بلد إقامتك، مما قد يسبب تأخيرات. يتم تقييم جميع السلع المستوردة عن طريق البريد أو البريد (سواء لأغراض تجارية أو للاستخدام الشخصي) للمجتمع مخاطر الحماية ومتطلبات التصاريح والاستيراد والرسوم والضرائب والرسوم الأخرى. هذا الإجراء خارج عن سيطرتنا وليس بأي حال من الأحوال مسؤولية AFFLUENT INTERIOR.

يرجى ملاحظة أن سياسة استرداد الأموال لدينا تستمر لمدة 10 أيام. إذا مرت 10 أيام منذ عملية الشراء، فإننا للأسف لا نستطيع أن نعرض عليك استرداد الأموال أو الاستبدال.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة/المنتجات الخاصة بك غير مستخدمة وفي نفس الحالة التي استلمتها بها، بما في ذلك عبوتها الأصلية. بمجرد استلام عودتك وفحصها، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا استلمنا السلعة التي تم إرجاعها. وسنقوم أيضًا بإعلامك بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضها. إذا تمت الموافقة عليك، فستتم معالجة استرداد أموالك، وسيتم تطبيق الائتمان تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية، خلال 1-5 أيام.

إذا كنت تقوم بشحن منتج بقيمة تزيد عن 75 دولارًا، فيجب عليك التفكير في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين شحن. نحن لا نضمن أننا سوف نتلقى العنصر الذي تم إرجاعه.

نحن نعلم مدى الإحباط الذي يمكن أن يكون عليه هذا الوضع. في حالة حدوث مشكلة كهذه، يرجى الاتصال بنا على contact@affluentinterior.com، وسنصدر لك منتجًا جديدًا بمجرد التأكد من أن المنتج معيب. إذا كان سيتم إرجاع المنتج، فسوف نقوم بتغطية تكاليف الشحن.

سنقدم تعليمات الإرجاع للمنتج التالف أو المعيب. تأكد من إكمال هذه العملية خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم.

نعتذر عن تجربتك الأقل من المثالية.

طالما لم يتم إرسال منتجك للتنفيذ من قبلنا، فيمكننا إلغاء الطلب طالما تم تقديم الإشعار خلال 24 ساعة. إذا كان طلبك قد تجاوز بالفعل 24 ساعة وتم تقديمه للتنفيذ، فقد لا نتمكن من إلغاء طلبك. إذا ظهرت مشكلة كهذه، فيرجى الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال الخاص بنا

نحن نقبل Visa وMasterCard وAmerican Express وGoogle Pay وApple Pay وShop Pay وPay in 4 وPayPal وKlarna وBitcoin وEthereum.

يستخدم AFFLUENT INTERIOR تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) لتشفير وحماية البيانات التي ترسلها إلينا عبر الإنترنت. إذا تم تمكين SSL، فسوف ترى قفلًا أعلى المتصفح الخاص بك ويمكنك النقر فوقه لمعرفة المزيد من المعلومات حول تسجيل شهادة SSL الرقمية.

ستلاحظ أيضًا أنه عندما تنظر إلى عنوان URL الموجود أعلى المتصفح، ستلاحظ أنه يبدأ بـ "https" بدلاً من "http". هذا يعني أنك في الوضع الآمن.

تم تسجيل AFFLUENT INTERIOR في SHOPIFY. وهذا يضمن الحفاظ على خصوصية معلوماتك بين متصفح الويب الخاص بك وخادم الويب الخاص بنا.

إذا كان مقر جهة إصدار بطاقتك في الاتحاد الأوروبي، فقد يُطلب منك التحقق من دفعتك بسبب متطلب جديد بموجب توجيه خدمات الدفع الثاني (PSD2). سيتم توجيهك إلى صفحة مخصصة لإدخال المزيد من المعلومات أو سيُطلب منك السماح بالدفع باستخدام هاتفك المحمول. بمجرد الانتهاء، ستعود إلى AFFLUENT INTERIOR.

لجعل التسوق أسرع في المستقبل، لديك خيار تخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية بأمان.

لن يتم عرض تفاصيل بطاقتك الكاملة أبدًا، فقط الأرقام الأربعة الأخيرة حتى تعرف البطاقة التي تستخدمها.

يمكنك اختيار عدم حفظ تفاصيل بطاقتك عن طريق إلغاء تحديد المربع الموجود في صفحة الدفع. إذا قمت بتغيير أو إضافة عنوان جديد، فسوف تحتاج إلى إعادة إدخال تفاصيل بطاقتك.

تعمل شركة Affluent Interior في العديد من البلدان حول العالم! لدينا مستودعات متعددة مقرها في الولايات المتحدة الأمريكية وألمانيا وآسيا.

يقع مكتبنا الرئيسي في 58 طريق كامبروك، 3161، ملبورن فيكتوريا، أستراليا

* لا تشحن المرتجعات إلى هذا العنوان *

يرجى الاتصال بنا مباشرة لمعرفة العنوان الذي يجب عليك شحن أي مرتجعات إليه، حيث يرتبط كل عميل بأقرب مركز تلبية لموقعه الجغرافي، ويتم إرسال كل مرتجع إلى مستودعاتنا، وليس عنوان مكتبنا.

عرض سياسة الخصوصية هنا

عرض شروط الخدمة لدينا: هنا